E-Commerce Key Account Manager – Cosmetics (F/M/X)

Luxe Talent recherche un(e) Key Account Manager E-commerce ambitieux(se) et orienté(e) business, pour piloter le développement stratégique de nos marques de niche sur les canaux digitaux : plateformes e-commerce, marketplaces sélectives et partenaires en ligne indépendants.

Missions principales :

• Définir et mettre en œuvre la stratégie e-commerce pour les marques du portefeuille, en cohérence avec les objectifs globaux de l’entreprise (croissance, image, rentabilité).

• Gérer les comptes clés e-commerce (Net-a-Porter, Farfetch, etc.) et les partenaires digitaux indépendants : négociation des conditions commerciales, suivi des performances, développement des relations, et identification d’opportunités de croissance.

• Piloter les plans d’affaires annuels : forecasts, budget, stratégie de lancement, activations digitales, opérations commerciales et gestion des marges.

• Optimiser l’assortiment, les lancements et l’exécution online en collaboration étroite avec les équipes marketing, contenu, supply chain et data.

• Suivre la performance des comptes (KPI, sell-out, ROI) et proposer des plans d’action correctifs si nécessaire.

• Coordonner les échanges avec le siège et les équipes internes (logistique, finance, digital, etc.) pour garantir une exécution fluide et un pilotage précis des stocks.

• Diplôme de niveau Bachelor en Business, Marketing ou Management (ou équivalent).

• Minimum 4 ans d’expérience en Key Account Management ou Category Management ; une expérience dans le e-commerce est un atout majeur.

• Expérience dans les secteurs des cosmétiques, des biens de grande consommation (FMCG) ou des marques premium/de luxe (les A-brands sont préférées).

• Maîtrise du français et de l’anglais, à l’oral comme à l’écrit ; la connaissance du néerlandais est un plus.

• Solide esprit commercial, excellentes compétences analytiques (bonne maîtrise d’Excel exigée), approche pratique et proactive.

• Excellentes compétences relationnelles et communicationnelles ; véritable esprit d’équipe.

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