Talent.com
Unique Belgium
First Line Banking OfficerUnique Belgium • BRUSSEL, Brussels Hoofdstedelijk Gewest, BE
Zoeken naar andere vacatures
First Line Banking Officer

First Line Banking Officer

Unique Belgium • BRUSSEL, Brussels Hoofdstedelijk Gewest, BE
30+ dagen geleden
Functieomschrijving
Description

Voor een toonaangevende bank zoeken we een First Line Banking Officer die het eerste aanspreekpunt is voor klanten. Je helpt hen bij dagelijkse bankvragen en zorgt voor een vlotte, correcte service in het Nederlands en Frans.

Taken

  • Eerstelijns klantencontact (telefonisch, e-mail, digitaal)
  • Vragen rond rekeningen, betalingen en kaarten behandelen
  • Dossiers registreren en opvolgen in interne systemen
  • Complexe vragen doorverwijzen naar gespecialiseerde teams
  • Klanten professioneel en efficiënt verder helpen
Company

Je werkt voor een gevestigde bank in Brussel, waar de klantendienst het eerste aanspreekpunt vormt. Hier bouw je snel kennis op van bankprocessen en leg je een sterke basis voor je verdere carrière.

Profile

Vereist:

  • Tweetalig Nederlands en Frans
  • Secundair diploma, Bachelor of Master

Pluspunten:

  • Eerste ervaring in customer service of callcenter
  • Interesse in bankproducten en financiële diensten
Offer
  • Bruto maandsalaris: €2.500 – €3.200
  • Maaltijdcheques
  • Hybride werken (kantoor + thuiswerk)
  • Doorgroeimogelijkheden
Maak een vacature-alert aan voor deze zoekopdracht

First Line Banking Officer • BRUSSEL, Brussels Hoofdstedelijk Gewest, BE