Functieomschrijving
L’Entreprise
Notre client est un acteur reconnu du secteur financier, qui accompagne quotidiennement particuliers et professionnels dans la gestion de leurs solutions de paiement.
Le Poste
- Vous analysez les transactions signalées comme suspectes et identifiez les risques potentiels de fraude.
- Vous enquêtez sur les dossiers liés aux moyens de paiement (cartes, solutions digitales et transactions électroniques).
- Vous échangez avec les clients afin de recueillir les informations nécessaires au traitement des dossiers.
- Vous assurez le suivi complet des investigations jusqu'à leur clôture.
- Vous collaborez avec les équipes internes et les partenaires de paiement afin d'améliorer les dispositifs de prévention.
Le Profil
- Vous disposez d'un bachelier ou d'une expérience pertinente en finance, administration ou analyse.
- Vous utilisez le français et le néerlandais dans un contexte professionnel.
- Vous communiquez aisément en anglais avec des interlocuteurs internationaux.
- Vous faites preuve de rigueur, d'esprit d'analyse et d'un bon sens de l'organisation.
- Vous gérez efficacement vos priorités et appréciez le travail en équipe.
L'offre
- Contrat à durée indéterminée ou mission avec perspective d'engagement selon votre situation.
- Fonction variée au cœur des activités de prévention de la fraude.
- Formation et accompagnement dès votre arrivée.
- Environnement de travail moderne et collaboratif.
- Package salarial selon votre expérience, complété par des avantages extralégaux