Talent.com
Michael Page
Customer Support SpecialistMichael Page • Brussels City, BE
Customer Support Specialist

Customer Support Specialist

Michael Page • Brussels City, BE
17 dagen geleden
Functieomschrijving

FR

  • Encoder et suivre les commandes clients.
  • Appliquer les remises après validation selon les procédures en vigueur.
  • Communiquer les informations relatives aux prix, disponibilités et délais de livraison.
  • Assurer le suivi des backorders et informer les clients des dates estimées de livraison.
  • Collaborer avec les départements Supply Chain, Finance, Marketing, Service Technique et Logistique.
  • Participer aux formations produits afin de maintenir un excellent niveau d'expertise.
  • Mettre à jour et assurer le suivi des dossiers clients.
  • Répondre efficacement aux questions, demandes et réclamations des clients.
  • Garantir une expérience client de qualité et contribuer à la fidélisation des partenaires.



NL

  • Klantbestellingen verwerken en opvolgen.
  • Kortingen toepassen na de nodige goedkeuringen volgens de geldende procedures.
  • Informatie verstrekken over prijzen, beschikbaarheden en leveringstermijnen.
  • Backorders opvolgen en klanten informeren over de verwachte leveringsdata.
  • Samenwerken met de afdelingen Supply Chain, Finance, Marketing, Technische Dienst en Logistiek.
  • Productopleidingen volgen om een hoog expertiseniveau te behouden.
  • Klantendossiers beheren en up-to-date houden.
  • Vragen, verzoeken en klachten van klanten efficiënt behandelen.
  • Een uitstekende klantervaring garanderen en bijdragen aan klantenbinding.




FR

  • Vous disposez d'une première expérience de 1 à 2 ans en Customer Service, Administration des Ventes ou Order Management.
  • Vous maîtrisez parfaitement le français, le néerlandais et l'anglais.
  • Vous êtes à l'aise avec MS Office et les systèmes CRM.
  • Vous avez une excellente orientation client.
  • Vous faites preuve de diplomatie et de professionnalisme dans vos échanges.
  • Vous êtes capable de gérer plusieurs priorités simultanément.
  • Vous possédez un bon esprit analytique et êtes orienté solution.
  • Vous êtes organisé, rigoureux et proactif.
  • Vous appréciez le travail en équipe dans un environnement international.



NL

  • U beschikt over een eerste ervaring van 1 à 2 jaar binnen Customer Service, Sales Administration of Order Management.
  • U beheerst Nederlands, Frans en Engels uitstekend.
  • U bent vertrouwd met MS Office en CRM-systemen.
  • U bent sterk klantgericht.
  • U communiceert diplomatisch en professioneel.
  • U kunt verschillende prioriteiten tegelijkertijd beheren.
  • U beschikt over een analytische en oplossingsgerichte mindset.
  • U werkt gestructureerd, nauwkeurig en proactief.
  • U functioneert graag binnen een internationale teamomgeving.




FR

  • Un environnement de travail international et stimulant.
  • Une culture d'entreprise basée sur la confiance, la collaboration et le respect.
  • Des formations régulières et des opportunités de développement.
  • Un package salarial compétitif accompagné d'avantages attractifs.
  • La possibilité de contribuer directement à la satisfaction de clients professionnels.



NL

  • Een internationale en dynamische werkomgeving.
  • Een bedrijfscultuur gebaseerd op vertrouwen, samenwerking en respect.
  • Regelmatige opleidingen en ontwikkelingsmogelijkheden.
  • Een aantrekkelijk salarispakket met interessante extralegale voordelen.
  • De kans om rechtstreeks bij te dragen aan de tevredenheid van professionele klanten.



Maak een vacature-alert aan voor deze zoekopdracht

Customer Support Specialist • Brussels City, BE

Vergelijkbare banen

IT Support System FR/NL (h/f)

Start People Brussels GTFOREST, Brussels Hoofdstedelijk Gewest, BE

Je zult verantwoordelijk zijn voor :.Analyseren en evalueren van incidenten vermeld door service desk ;.Resolutie van de incidenten en documenteren van het systeem van de klant ;.Proactief onderhou... Laat meer zien

 • Gesponsord

Inside Sales Representative NL/FR/EN

Falk&Ross EuropeWaterloo, Walloon Region, BE

Over Falk & Ross Falk & Ross is een van Europa's toonaangevende textielgroothandels op het gebied van promotiekleding, merchandising en werkkleding.Onze missie is om kwaliteit, service en betrouwb... Laat meer zien

 • Gesponsord

Senior Enterprise Solutions Architect - Systems & Integration

Nova Hunte Ltdeigenbrakel, waals brabant, Belgium

Nova Hunte Ltd is seeking a Principal Solutions Architect for a long-term contract opportunity in Braine-l'Alleud, Belgium.This role requires 5+ years in enterprise solution architecture and proven... Laat meer zien

 • Gesponsord

Multilingual Customer Support – Lisbon

FH Collective AcademyAntwerp, Belgium
Op afstand
Quick Apply

Multilingual Jobs in Lisbon | Customer Support & Content Moderation.Our international clients in Lisbon are looking for multilingual candidates to join their customer service and content modera... Laat meer zien

Technology Architect

Stella SAoudergem, brussel hoofdstad, Belgium

Your purpose at Stanley/Stella.Stanley/Stella is accelerating its digital transformation to strengthen customer experience and scale its business platforms across an international ecosystem of deco... Laat meer zien

 • Gesponsord

Customer Supply Specialist

Methanex CorporationWaterloo, Walloon Region, BE

Searching for a challenging and rewarding role that combines supply chain with customer relations within a global company that invests in your growth and career development? Your ideal opportunity ... Laat meer zien

 • Gesponsord

System Administrator

FujitsuBrussels Region, Belgium, Belgium

Freelance/B2B or Employee - you decide!.Administration and support of enterprise ICT infrastructure, virtualization, storage and backup environments to ensure availability, security and performance... Laat meer zien

 • Gesponsord

IT Support Technician (On-Call) Belgium

ITProposalBrussels, Belgium
Quick Apply

IT Support Technician (On-Call).We are looking for an experienced IT Support Technician based in (location) to join our team on an on-call basis.Provide onsite IT support and break/fix services.Tro... Laat meer zien

Customer Support Officer

Synergie BelgiumMechelen, Flemish Region, BE

Heb jij een passie voor auto's en geniet je van klantencontact? Vind je het leuk om auto's te configureren en bestuurders te ondersteunen na de verkoop? Dan is deze functie als Customer Agent iets ... Laat meer zien

 • Gesponsord

Customer Support Specialist

WINSEARCH VlaanderenLonderzeel, Belgium

Ben jij de Customer Support Specialist waarnaar wij op zoek zijn?.While professional experience and qualifications are key for this role, make sure to check you have the preferable soft skills befo... Laat meer zien

 • Gesponsord

Flemish speaking Customer Support Representative in Lisbon,Portugal

FH Collective AcademyAntwerp, Belgium
Quick Apply

Customer Support Representative.We are seeking a Customer Support Representative for our client's project in Lisbon, Portugal.In this role, you will provide empathetic and accurate customer support... Laat meer zien

Junior Account & Inside Sales Representative

ProdwareBrussels Region, Belgium, Belgium

Junior Account & Inside Sales Representative.Vilvoorde or Mont-Saint-Guibert.First successful experience (minimum 6 months to 2 years in B2B sales, inside sales, account management, or customer-fac... Laat meer zien

 • Gesponsord

Customer Relationship Specialist

SBB Accountants & AdvisorsAntwerp, Flemish Region, BE

Ben jij een geboren netwerker met een passie voor accountancy en een neus voor commerciële kansen? Wil je werken voor een bedrijf en sector in volle beweging? Heb je ervaring in relatiebeheer en be... Laat meer zien

 • Gesponsord

Consultant Business Support Banking & Insurance

iCreditAntwerpen, BE

Heb je interesse in een job binnen de bancaire- of verzekeringssector? Ben je communicatief en analytisch? Dan ben jij de kandidaat waar wij naar op zoek zijn! iCredit is al meer dan 15 jaar dé re... Laat meer zien

 • Gesponsord

Technical Sales Specialist

JobbydooWilrijk (Antwerpen), BE

In deze veelzijdige binnendienstfunctie ben jij het technische aanspreekpunt voor klanten en collega's.Je combineert technisch advies, projectopvolging en aftersales in één afwisselende rol.Jouw ta... Laat meer zien

 • Gesponsord

Sales Support

JEOL (Europe) B.V.Zaventem, Belgium

Language proficiency in Dutch for this position is a must***.Please make sure you read the following details carefully before making any applications.Binnen JEOL (Europe) BV zijn wij op zoek naar e... Laat meer zien

 • Gesponsord

Customer Support Engineer (French Speaking)

Huawei EuropeSint-Pieters-Woluwe, Brussel, Belgium

Huawei is a leading global provider of information and communications technology (ICT) infrastructure and smart devices.With integrated solutions across four key domains – telecom networks, IT, sma... Laat meer zien

Sales Development Specialist Data Center Services (APAC timezone)

RM Staffing B.V.Beersel, VOV, BE

Reboot Monkey is a global datacenter services provider headquartered in Haarlem, Netherlands, operating.We deliver colocation, IP transit, smart hands, remote hands, and managed datacenter services... Laat meer zien

Technical Specialist

Educam NVBelgium

EDUCAM est le centre de connaissance et de formation des employeurs et des (futurs) travailleurs actifs dans le secteur automobile et les secteurs connexes.Is this your next job Read the full descr... Laat meer zien

 • Gesponsord

Adviseur Integrated Support LE

SD WorxAntwerpen, Vlaams Gewest, Belgium

SD Worx is een toonaangevende Europese leverancier van Payroll & HR-diensten met een wereldwijd bereik.We hebben kantoren in Europa en een kantoor op Mauritius.Ons doel? We brengen people solutions... Laat meer zien