Talent.com
Cette offre d'emploi n'est pas disponible dans votre pays.
Infrastructure Engineer and Service Desk Leader

Infrastructure Engineer and Service Desk Leader

IT-PlanetBrussel
Il y a 6 jours
Description de poste

Introductie

IT-Planet is dé HR specialist voor flexibele en tijdelijke staffing in IT. Wij verzorgen IT-projecten bij diverse top 100-klanten over heel Vlaanderen en Brussel in volgende IT-domeinen : Application Development, Infrastructure Services & Software Testing. Met 15 jaar ervaring achter de kiezen kunnen wij perfect tegemoet komen aan jouw individuele noden. Bij ons kan en mag je groeien en leren, kortom floreren in jouw job. Sounds good? Op vandaag hebben wij reeds 180 fijne collega’s op project. Om ons team verder te versterken zijn we momenteel op zoek naar een Infrastructure Engineer and Service Desk Leader (m / v / x) om aan de slag te gaan bij onze klant in Brussel .

  • Deze positie kan worden ingevuld met zowel vast contract (bediendestatuut) als freelance contract
  • Duurtijd :   Lange termijn
  • Regio :   Brussel
  • Fulltime

Functie

De IT-infrastructuur is gedeeltelijk uitbesteed aan een externe IT-dienstverlener die instaat voor de opzet en het dagelijks beheer.

Het interne team System Infrastructure werkt intensief samen met deze dienstverlener om de infrastructuur op te zetten, te beheren en te beveiligen.

Wij zoeken iemand om het team System Infrastructure te versterken, met als belangrijkste taken :

  • Assistentie bij het beheer van onze IT-infrastructuur, met een grotere focus op (maar niet beperkt tot) eindgebruikersapparatuur (Windows-werkstations, smartphones, IP-telefonie)
  • Het aansturen en ondersteunen van het Service Desk- en PC Desk-team
  • Als lid van het System Infrastructure-team (4 personen) ben je medeverantwoordelijk voor :

  • Samenwerken met de dienstverlener bij het ontwerpen en opzetten van nieuwe infrastructuur of toepassingen (bijv. SCCM-pakketdistributie, gebruik van GPO’s) op een veilige manier (sturende rol)
  • Samenwerken met het applicatieve IT-team, de businessgebruikers en de externe dienstverlener om de juiste infrastructuur te implementeren op basis van de businessbehoeften en niet-functionele vereisten zoals hoge beschikbaarheid en veiligheid
  • Het dagelijks beheer van applicatieve problemen samen met andere teams of de dienstverlener
  • Technische ondersteuning en probleemoplossing in samenwerking met collega’s en de dienstverlener
  • Het behandelen en opvolgen van beveiligingsincidenten (inclusief deelname aan de Incident Review Board)
  • Documentatie opstellen voor IT-medewerkers en eindgebruikers
  • Fungeren als schakel tussen de eerstelijns- en derdelijnsteams
  • Aansturen en ondersteunen van het eerstelijnsteam op het niveau van probleemoplossing aan de Service Desk en PC Desk
  • Back-up voor het behandelen van Service Desk-tickets bij afwezigheid van Service Desk- / PC Desk-medewerkers (zoals bij vakantie of ziekte)
  • Naast dit team werk je voornamelijk nauw samen met de externe dienstverlener, de Service Desk, PC Desk en het bredere IT-team dat instaat voor BI en applicatieontwikkeling ter ondersteuning van de business. Je fungeert ook als back-up voor VIP-support.

    Functie-eisen

  • Bewezen professionele ervaring binnen een IT-(infrastructuur)team is vereist.
  • Security mindset (veiligheidsbewustzijn).
  • Praktische kennis van : Microsoft Windows-gebruik in een professionele context Microsoft Office-tools (Word, Excel, Outlook, SharePoint) SCCM-pakketdistributie, gebruik van GPO’s Algemene IT-infrastructuur
  • Bewezen professionele ervaring in het aansturen van kleine teams is een pluspunt.
  • Opstellen van documentatie (in het Engels).
  • Andere professionele ervaringen in een gelijkaardige IT-functie zijn een pluspunt.
  • Aanbod

    Wat er bijkomt

    Je wordt verloond naar takenpakket, kennis en competenties. Met zorg werken wij een motiverend salarispakket uit inclusief een interessant extralegaal pakket met een groeps- en hospitalisatieverzekering, maaltijdcheques, ecocheques, een jaarlijks budget voor de aankoop van persoonlijk IT-materiaal, … Tevens bieden we je graag een bedrijfswagen met tankkaart aan (of nog beter : een elektrische wagen met laadkaart én laadpaal bij je thuis geïnstalleerd).

    Wat echt telt

    Jij en jouw persoonlijke wensen en noden staan voor ons centraal. Aan de hand van persoonlijke opvolging en contacten streven we samen naar jouw gewenste carrière. We bieden je de doorgroeimogelijkheden en uitdagingen die je ambieert, en begeleiden je aan de hand van een professioneel opleidings- en evolutiebeleid. Work-life balance vinden we belangrijk, in dit kader bieden wij ook graag flexibiliteit. Daarnaast organiseren we jaarlijks tal van superfijne evenementen waar we jou steeds voor uitnodigen! Zo zijn we ook elk jaar als sponsor aanwezig op enkele festivals.

    Al het bovenstaande, en veel meer, zorgt ervoor dat wij jaar na jaar de award voor Great Place to Work binnenhalen!

    Créer une alerte emploi pour cette recherche

    Infrastructure Engineer • Brussel

    Emplois reliés
    Service Desk

    Service Desk

    Robert Half BelgiumBrussels, Belgium
    Quick Apply
    Robert Half is momenteel op zoek naar een Customer Service - Administratieve werkkracht (m,v,x).Het betreft een voltijdse uitzendopdracht met de mogelijkheid tot een vast contract.Onze klant is act...Voir plusDernière mise à jour : il y a plus de 30 jours
    Cloud Infrastructure Engineer

    Cloud Infrastructure Engineer

    ITS GroupBruxelles
    For Freelance (Contract) & Consultancy (Payroll).Do not refer to the posted salary range (any discussion about salary will be discussed during the phone call or meeting, taking into account the yea...Voir plusDernière mise à jour : il y a 7 jours
    • Offre sponsorisée
    service desk agent

    service desk agent

    Stefanini NVBrussels, Brussels
    The right choice for your career Stefanini IT Solutions was founded in Brazil by Marco Stefanini in 1987.Today, Stefanini is a global services provider, delivering offshore, onshore and nearshore o...Voir plusDernière mise à jour : il y a 19 jours
    Service Desk Operator

    Service Desk Operator

    GetronicsBrussels, Belgium
    As a service desk operator, you’ll be the first point of contact for computer users who’ve got problems or need assistance. You may be working for an information technology company helping its custo...Voir plusDernière mise à jour : il y a plus de 30 jours
    Service Desk Agent

    Service Desk Agent

    Contraste EuropeBruxelles, BE
    Join Contraste as a Service Desk Agent.Minimum 3 years in an ITIL environment.Windows 10, Office 2016, O365, Windows Server, ITSM (SCSM, TopDesk, ServiceNow), Cisco telephony.Proficiency in French ...Voir plusDernière mise à jour : il y a plus de 30 jours
    • Offre sponsorisée
    Infrastructure Engineer : Microsoft Defender Specialist

    Infrastructure Engineer : Microsoft Defender Specialist

    MontashBrussels, Brussels Region, Belgium
    As a Microsoft Defender Specialist, you are responsible for the ongoing development, configuration,.In close collaboration with a dedicated team of IT professionals, you guarantee seamlessly secure...Voir plusDernière mise à jour : il y a 20 jours
    Service Engineer

    Service Engineer

    VivaldisBrussel, BE
    Jouw takenpakket zal bestaan uit : .Je bent verantwoordelijk voor het.Indien gericht op verwarming en ventilatie is dit een pluspunt. Persoonlijke en professionele groei m.Een uitdagende functie binne...Voir plusDernière mise à jour : il y a plus de 30 jours
    Operations Officer – Assistant Service Desk Facilities

    Operations Officer – Assistant Service Desk Facilities

    Management SquareBruxelles, Bruxelles-Capitale, Belgique
    Contexte de la mission Vous rejoindrez le Facilities Service Desk (FSD), point de contact central pour les collaborateurs de l?entreprise concernant les services liés à la gestion des installation...Voir plusDernière mise à jour : il y a 27 jours
    Service Desk Operator NL / FR

    Service Desk Operator NL / FR

    AccentBRUSSEL
    Onze klant biedt Facility Management oplossingen aan en draagt zorg voor gebouwen, eindgebruikers en het milieu.Hun doelstelling is om het potentieel van gebouwen te benutten, het welzijn van de ei...Voir plusDernière mise à jour : il y a 19 jours
    Infrastructure Engineer – File TransferNonStop Consulting

    Infrastructure Engineer – File TransferNonStop Consulting

    NonStop ConsultingBrussels, Belgium
    Télétravail
    Infrastructure Engineer – File Transfers.Hybrid (50% on-site, 50% homeworking).As an Infrastructure Engineer focusing on file transfers, you will join a dynamic TechOps team.You will play a crucial...Voir plusDernière mise à jour : il y a plus de 30 jours
    System & Infrastructure Engineer polyvalent

    System & Infrastructure Engineer polyvalent

    Oliver JamesBrussels
    My client is looking for a versatile System & Infrastructure Engineer to strengthen their growing IT team.This is a well-established SME of around 100 employees with a close-knit, family-like cultu...Voir plusDernière mise à jour : il y a 5 jours
    Service Engineer

    Service Engineer

    Pareto HRBrussel
    Wil jij ons team versterken als Service Engineer? Ben jij bereid in staan voor het coördineren van het preventief onderhoud?. Wij zijn een sterk groeiende multinational gedreven in de en koeltechnie...Voir plusDernière mise à jour : il y a plus de 30 jours
    Service Desk Operator

    Service Desk Operator

    ProximusBrussels, Brussels, BE
    Proximus is active as a provider of digital services and communication solutions on the Belgian and international markets. We offer our customers a world of digital opportunities so that they can li...Voir plusDernière mise à jour : il y a 18 jours
    Infrastructure Service Delivery Manager

    Infrastructure Service Delivery Manager

    Federale VerzekeringBrussel, BE
    Al meer dan jaar kiezen we voor de menselijke aanpak, en dat voel je, ook als werknemer.Zo beheren al onze collega’s hun dossiers van A tot Z. Op die manier krijgt iedereen de kans om een brede vakk...Voir plusDernière mise à jour : il y a 18 jours
    Service Desk Agent 24 / 7

    Service Desk Agent 24 / 7

    StefaniniBrussels, Belgium
    Provide 1st Level End-user support for client users including : .Support for specific client software and applications (installation, error messages, tweaking). Analyzing support requests sent by the...Voir plusDernière mise à jour : il y a 19 jours
    Infrastructure Engineer

    Infrastructure Engineer

    Egov SelectBrussel
    Als Infrastructure Engineer bij het Nationaal Crisiscentrum (NCCN) werk je aan Paragon, onze in-house, kaart-gebaseerde cloud applicatie. Paragon ondersteunt de communicatie tussen disciplines zoals...Voir plusDernière mise à jour : il y a 17 jours
    Service Engineer

    Service Engineer

    IMPACT JobsBrussel
    Quick Apply
    Je komt bij een grote internationale speler terecht in de afdeling die gespecialiseerd is in facility management .In je functie van service engineer ben je verantwoordelijk voor de planning en de u...Voir plusDernière mise à jour : il y a plus de 30 jours
    Infrastructure, Security en Cloud Engineer

    Infrastructure, Security en Cloud Engineer

    FSMABrussels, BE
    De IT-infrastructuur van de FSMA is deels uitbesteed aan een externe IT-serviceprovider.Die staat in voor het opzetten en het dagelijkse beheer van deze infrastructuur. Het interne ‘System Infrastru...Voir plusDernière mise à jour : il y a 17 jours